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    陈经理 15537326011

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售后服务

发布:hnlimit 浏览:3570次

  1. 产品质量保证期:我公司生产的系列,质量保证期为设备交付并开始正常运行之日起12 个月。

  2. 向贵方提供的水处理设备主要部件保证为国内、外公司原装产品或利美特专利产品,材料全新,质量优良,是经最终检验合格产品。

  3. 我公司保证所交付的技术资料齐备、正确、清晰,完全能满足安装并达到甲方技术要求。

  4. 在定货合同鉴定生效后,合同的标的物即可按合同规定时间运送至对方指定地点,并负责免费指导现场安装调试以及操作人员培训工作。

  5. 向您提供12个月的产品免费维修、更换服务(不含易耗件),并给予您终身的技术支持。对于产品的易耗部件(转刷和不锈钢滤网)我公司保证长期以成本价提供。

  6. 收到您的意见和要求后,我公司保证在8 小时内给予书面答复,如果甲方需要,24 小时内派有经验的工程技术人员到业主现场进行分析并指导维修。

  抢修:在质保期内(12 个月),水处理设备一旦发生故障,利美特售后服务工程师在24 小时内立即赶赴现场进行故障排除及模块更换。即使保修期过后,利美特售后服务工程师也会立即赶赴现场进行抢修设备,修理完毕后在由双方协商前提下只收取配件费。

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